طريقة عمل إستبيان إلكتروني
قد تحتاج الكثير من المؤسسات لعمل ما يسمى إستبيان إلكتروني حيث يعتبر الإستبيان أحد الوسائل الهامة التي تستخدم للعديد من الأغراض في الوقت الحالي
و خاصة الإستبيان الإلكتروني الذي يعتبر أحد الوسائل الهامة و السهلة و الصادقة في معرفة الكثير من المعلومات
و الوصول للكثير من التقييمات و الحلول لذا تلجأ الكثير من الشركات أو المؤسسات أو الأشخاص لإستخدام إستبيان إلكتروني ببراعة و إحتراف
من أجل الوصول لجزء كبير من جمهورها و تحقيق جزء كبير من أهدافها
جدول المحتويات
ما المقصود بالإستبيان الإلكتروني :
يعتبر الإستبيان الإلكتروني أحد الطرق المتبعة لمعرفة آراء الناس حول شئ بعينه .
أو حول فكرة معينة أو منتج معين أو خدمة معينة .
فهو يتكون من مجموعة من الأسئلة التي تتعلق بتقييم تلك المنتجات أو الخدمات أو الأفكار المتعلقة بجودة ما تقدمه تلك الشركات .
و يتم تقديم تلك الأسئلة بطريقة منظمة و متابعة في أحد المواقع الإلكترونية .
بحيث تكون موجهة لشريحة معينة من الناس .
و الذين غالبا يكونوا من الجمهور المستهدف لتلك الشركات .
و ذلك بهدف معرفة الآراء الصادقة حول ما تمثله أهمية خدمات أو منتجات تلك الشركات للجمهور .
و كيف يرون المنتج من حيث قيمته المادية و المعنوية .
:مقالات قد تهمك
| إستبيان قوقل لإجراء الدراسات البحثية | طريقة صياغة أسئلة الإستبانة كأداة في البحث العلمي |
| الفرق بين الملاحظة والاستنتاج | الاستبانة واهميتها وشروطها في البحث العلمي |
و قد يقوم إستبيان إلكتروني أيضا مهمة المقارنة بين المنتجات المتشابهة ، أو جمع المعلومات حول ظاهرة معينة .
أو العديد من الوظائف التي يمكن أن يكون إستبيان إلكتروني يقدمها بكفاءة و سهولة أكثر من أدوات البحث الأخرى .
إستبيان إلكتروني
ما هي مميزات الإستبيان الإلكتروني :
يعتبر الإستبيان الإلكتروني وسيلة هامة من أدوات جمع البيانات .
و لذا فإن له العديد من المزايا و الخصائص الهامة .
التي يمكن أن تتحقق من خلاله عند إستخدامه بمواصفات معينة .
و من أهم تلك المميزات التي يجب أن تتوفر في الإستبيان الإليكنروني :
– من أهم المميزات التي يجب أن تتوفر في الإستبيان الإلكتروني .
أن يصمم بالطريقة الصحيحة التي تجعله مهيأ لأن يكون أداة جيدة لجمع البيانات .
بحيث يكون على مستوى من الشمول و التنوع لكي يستخدم بكفاءة في هذا الغرض .
– عندما يكون الإستبيان مخصص للحصول على موضوع معين .
يجب أن يغطي كل الجوانب المتعلقة بهذا الموضوع ، دون التشتت و التعرض لمواضيع أخرى ليست في نفس دائرة المعلومات حول هذا الموضوع .
– من أهم مكونات الإستبيان الإلكتروني ، هي الخطوات أو النقاط أو الأسئلة التي يجيب عنها الجمهور ، لذا يجب أن يتمتع الإستبيان بطابع السؤال و الإجابة من الجمهور ، و أن يشمل على الإرشادات الواضحة للإجابة عن تلك الأسئلة ، حتى يدخل تحت عنوان إستبيان إليكتروني ناجح .
– تعد الأسئلة الواضحة القصيرة الموجزة ، من أهم أشكال الأسئلة التي تميز الإستبيان الناجح ، و هي مهمة واضعي الإستبيان الإلكتروني ، أن يكونوا من ذوي الكفاءة لوضع أسئلة بتلك الطرق المناسبة .
– أسئلة الإستبيان يجب أن تحتوي على أفكار محددة ، بحيث يحتوي السؤال الواحد على فكرة واحدة و إجابة واحدة محددة ، و تلك أهم مميزات الإستبيان الإلكتروني .
– من أهم مميزات الإستبيان الإلكتروني الجيد ، أن يكون الطابع المميز لأسئلته هو الطابع الموضوعي و ليس الطابع المقالي .
– و بالنهاية يعتبر الإستبيان الإلكتروني الجيد ، هو الإستبيان الموجه لجمهور بعينه ، و أن يمكن أن يصل إليهم بالطرق المحترفة ، و التي تجعلهم يتشجعون على إجابة أسئلة هذا الإستبيان .
أهم أنواع الإستبيان الإلكتروني :
هناك العديد من الأنواع التي تميز الإستبيان الإلكتروني .
و هي تختلف تبعا للكثير من العوامل ، مثل موضوع الإستبيان الإلكتروني .
و ما هي المعلومات المطلوب جمعها من خلال هذا الإستبيان .
و من هو الجمهور المستهدف منه .
و ما هي الفئة العمرية التي يخاطبها هذا الإستبيان .
و من أهم أنواع الإستبيان الإلكتروني :
1 – الإستبيان الإلكتروني المفتوح : وهو الإستبيان الذي تكون فيه الأسئلة مفتوحة إلى حد كبير ، و التي تأخذ طابع الأسئلة العامة نوعا ما ، و يكون الرد عليها بشكل مباشر و بشكل عام أيضا .
2 – الإستبيان الإلكتروني المصور : و هو الإستبيان الإلكتروني الذي غالبا ما يتم تقديمه للأطفال ، حيث يمكن أن يتفهمه الأطفال بسهولة من خلال الأسئلة المضمنة داخل الصور ، وهو يكون من السهل الإجابة عليه إلى حد كبير .
3 – الإستبيان الإلكتروني المغلق : و يسمى أيضا الإستبيان المحدد ، و الذي تكون فيه الأسئلة محددة إلى حد كبير ، و تكون فيها أيضا الإجابات محددة تحديدا دقيقا .
طرق عمل إستبيان إلكتروني :
هناك أكثر من طريقة لعمل الإستبيان الإلكتروني .
و هي تختلف تبعا للموقع الذي يوجد عليه هذا الإستبيان .
و الطريقة المتبعة بشكل عام على المواقع الإلكترونية .
تكون من خلال الخطوات التالية .
– الضغط على زر عمل التصويت أو إبداء الرأي أو المشاركة الموجودة على الموقع الإلكتروني .
– القيام بالضغط تحت خانات الإستبيانات التي يمكن الإجابة عنها ، و فتح خانات الإختيارات .
– يتم الإجابة على كل الأسئلة التي يمكن الإجابة عنها ، و التي تتحدث عن الموضوع الذي تهتم به من خلال عمل الإستبيان الإلكتروني .
– القيام بإرسال الإجابات التي تم الإجابة عنها ، من خلال الضغط على الخانات الخاصة بإرسال الإجابات في الإستبيان الإلكتروني .
– و من إتباع تلك الطريقة أو من خلال تلك الخطوات ، يمكن عمل أكثر من إستبيان في أكثر من موضوع عن طريق الإستبيان الإلكتروني .
ولمعرفة المزيد حول طريقة عمل استبيان الكتروني يمكنك متابعة هذا الفيديو
